质量方针：用户需求  泰德追求  全员参与  持续改进

• 服务理念：
  　　售后服务的好坏直接影响到设备价值使用最大化以及客户的经济利益，因此，公司一直以来对售后服务给予足够的重视，培养了一批高素质售后服务工程人员，提供高质量的服务，以保证满足对客户售后服务的需要。

• 服务宗旨：
  　　服务至上，真情待人。以品质为基础，以知识服务为核心，以规范服务为保证，开物不断完善贯穿售前、售中、售后的星级服务，在厂家、商家和用户之间建立起全新的纽带联系，真正树立起国内一流企业、国际知名品牌的形象。